2011年03月16日

接遇マナー研修

平成23年 3月11日(金) 13:00〜17:00
社会福祉法人 みねやま福祉会
講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野 直美
アシスタント講師:高津 美智子

除雪された雪が残る会館に37名の若々しい(年齢?中堅クラスの方々)受講者が集まってくださいました。

受講者の皆様は非常にノリが良く、笑うときの表情と声が弾んでいます!。座っていらっしゃるその後ろ姿がうなずき、「そうだ!そうだ!」と同調している背中が素直で新鮮に写りました。

敬語の基本を毎日唱える、鏡を見て毎日笑顔のエクササイズをする・・・など「今日から実行すること、約束できますか?」との講師の問いかけに『ハイッ!』と元気ある返事が返ってきます。気持ちよく打てば響く感じでした。

今後も、パート2を開催されまして、皆様方のスキルをさらに高めていただけたらと思いました。(アシスタント:高津記)
DSCN1679.JPG
posted by machan at 23:10| Comment(0) | TrackBack(0) | ビジネスマナー
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前: [必須入力]

メールアドレス: [必須入力]

ホームページアドレス: [必須入力]

コメント: [必須入力]

この記事へのトラックバックURL
http://blog.sakura.ne.jp/tb/43871134
※言及リンクのないトラックバックは受信されません。

この記事へのトラックバック