2006年09月07日

福祉職員のマナー研修

今、札幌です。今日、明日と2日間研修で1日目無事終わりました。
特別養護老人ホーム・障害者施設・保育園・その他福祉関係の職員の方々が対象です。
このようなお仕事をなさっている方は素晴らしいですね。利用者の方々を心から親身になってお世話するのですもの。いわゆる心のマナーを十分お持ちなのです。
今日の皆さんもサービス精神旺盛で、相手が喜んでくれることが自分の幸せと感じる素晴らしい方々ばかりでした。
それなのになぜ今日のようなマナー研修を受けなければいけないのかと思いませんか。
いつも申し上げているように、マナーは心が一番大切ですが、その心を形(表情・言葉・態度)で表現できなければ無になるのです。
勿論、それなりに表現なさっているのですが、自己流ではなく、より一層、周りの人々に認められるよう私どもがお手伝いさせていただくのです。
明日も、そのような皆さんにお役に立てるよう頑張ります。
明後日は、私自身へのごほうび、旭山動物園で楽しんできま〜す。
posted by machan at 15:11| Comment(0) | TrackBack(0) | 社長ブログ
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